Uitgebreid aanbod voor elke koersliefhebber  |  Wij verzenden wereldwijd  |  7/7 open, zowel online als in de winkel

Veel gestelde vragen

Verzendingen


Waar verzenden jullie naartoe? 
Wij verzenden wereldwijd.  

Wat zijn de verzendkosten? 
Onze verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.

  • Nationaal: €7,50
  • Internationaal: €15,00
  • Vanaf het aankoopbedrag van €100,00 vervallen de verzendkosten nationaal. 
  • Vanaf het aankoopbedrag van €300 vervallen de verzendkosten internationaal. 

Wat is de wachttijd van een bestelling? 
De verzending gebeurt 2x per week door Bpost. Na bestelling ontvang je een track en trace code. 


Retourneren en ruilen


Als u niet tevreden bent met uw aankoop, retourneer de artikelen dan binnen de 14 dagen na ontvangst. De Belgische wet op handelspraktijken, informatie en bescherming van de consument laat de aankoper toe om het product te retourneren, op voorwaarde dat het product ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd wordt. Gebruik onderstaand retourformulier opm uw producten terug te sturen.

Kosten: De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant. Indien u een omruiling wenst, sturen wij het nieuwe product tegen bovenstaande tarieven op.

Restituties: Indien u dit wenst, betalen wij u het volledige aankoopbedrag terug, exclusief de in rekening gebrachte verzendkosten.

Omruilingen: Ruilingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad op het moment van retourneren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte retourzendingen. De klant is verantwoordelijk voor het verpakken en verzenden van een retourzending.

Formulier retourzending:     


Betaalmethodes 


Via welke betaalmiddelen kan ik betalen?
Betalen kan via de meest courante betaalmethodes. Een overzicht: 

American Express, Apple pay, Bancontact, KBC, Mastercard, Visa, IDEAL, Giropay.


Nog vragen? 


Heb je nog een andere vraag, suggesties of feedback? Laat het ons weten via rondeshop@crvv.be